Yürürlük Tarihi: 13.02.2025
Enfes Cuisine’e hoş geldiniz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sosyal medyada bizimle etkileşimde bulunduğunuzda veya sipariş ve sorularınız için bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Bu politikanın herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
1. Topladığımız Bilgiler
Enfes Cuisine ile etkileşimde bulunduğunuzda, aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
1.1. Kişisel Bilgiler
- İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve web sitesi, sosyal medya veya doğrudan mesaj yoluyla bizimle iletişime geçerken sağladığınız tüm ayrıntılar.
- Sipariş Ayrıntıları: Sipariş verirseniz, adınız, teslimat adresiniz ve yemek tercihlerinizi gibi ayrıntıları toplayabiliriz.
- Sosyal Medya Etkileşimleri: Instagram, Facebook veya diğer sosyal medya platformlarında bizimle etkileşimde bulunursanız, gizlilik ayarlarınıza bağlı olarak profilinizde bulunan bilgileri toplayabiliriz.
1.2. Kişisel Olmayan Bilgiler
- Web Sitesi Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfalar ve web sitemizde geçirilen süre gibi kişisel olmayan verileri toplayabiliriz.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizi iyileştirmek için çerezler veya benzer izleme araçları kullanabiliriz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla topluyor ve işliyoruz:
- Siparişler, sorular ve müşteri hizmetleri istekleriyle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak.
- Yemek siparişlerini, teslimatları ve gel-al işlemlerini yönetmek ve yerine getirmek.
- Deneyiminizi kişiselleştirmek ve alakalı içerik ve promosyonlar sunmak.
- Kullanıcı etkileşimlerine dayanarak web sitemizi, hizmetlerimizi ve pazarlama çabalarımızı geliştirmek.
- Yasal gerekliliklere uymak ve işimizin güvenliğini korumak.
Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz.
3. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bilgilerinizi korumak için çabalarken, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Web sitemiz veya sosyal medya sayfalarımız, üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya ödeme sağlayıcılarına (örneğin, PayPal, Venmo, Zelle) bağlantılar içerebilir. Lütfen şunu unutmayın:
- Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
- Bu platformlarla yapılan herhangi bir işlem veya etkileşim, onların gizlilik politikalarına tabidir.
- Bu hizmetleri kullanmadan önce üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
5. Haklarınız ve Seçimleriniz
Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim ve Düzeltme: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep edebilir ve gerekirse düzeltmeler talep edebilirsiniz.
- Veri Silme: Yasal olarak saklamamız gerekmediği sürece, kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İletişimi Durdurma: Güncellemeler veya promosyon mesajları almak istemiyorsanız, bizimle doğrudan iletişime geçerek bu seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesi trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezler veya benzer izleme teknolojileri kullanabiliriz. Çerezleri reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz; ancak bu, web sitemizin bazı işlevlerini etkileyebilir.
7. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür verileri topladığımızın farkına varırsak, bunları silmek için uygun adımları atacağız.
8. Bu Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Tüm güncellemeler, yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz.
9. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizi nasıl ele aldığımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: